DOSTAWA I KOSZTY DOSTAWY
1. Zamówienia są realizowane następnego dnia roboczego od daty złożenia zamówienia pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braków magazynowych, Klient jest informowany o każdym etapie realizacji zamówienia. Zrealizowane zamówienie dostarczane jest do Klienta w ciągu 1-14 dni. Uwaga! Firma Covalland zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu dostarczenia przesyłki w okresach przedświątecznych.
2. Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta rodzajowi przesyłki. Jeśli wartość zamówienia przekracza kwotę określoną w poniższej tabeli opłat, jako kwotę wolną od kosztów przesyłki, Klient nie ponosi żadnych kosztów przesyłki. Koszty dostawy zostaną uwzględnione jako odrębna pozycja sprzedaży na dokumencie sprzedaży. Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
3. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Koszt dostaw każdorazowo jest podany w trakcie potwierdzania danego zamówienia.
Wysyłka towaru
| Tabela opłat za dostawę |
| rodzaj płatności | kwota | dostawa gratis |
| Dostawa poniedziałek-piątek |
| Przelew | 20 zł | powyżej 300 zł |
| Płatność online lub kartą | 20 zł | powyżej 300 zł |
| Płatność za pobraniem | 45 zł | - |
| Podane ceny dotyczą zleceń złożonych w godzinach 8.00-17.00 Ceny podane w PLN. Do wszystkich cen należy doliczyć 6,5% dopłaty paliwowej oraz 23% podatku VAT. |
Przesyłki dostarcza firma kurierska i niezależnie od firm kurierskich z którymi współpracujemy taryfa jest taka sama.
1. Towar zamówiony w sklepie internetowym www.covalland.pl dostarczamy przesyłką kurierską, gdzie w zależności od miejsca wysłania towaru na życzenie klienta po potwierdzeniu transakcji, zostanie poinformowany jaką firmą będzie dostarczona.
2. Na czas otrzymania przesyłki składa się:
o czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki)
o czas dostawy, zależny od miejsca dostarczenia.
3. Czas wysłania towaru nie obejmuje czasu kompletowania zamówienia i liczony jest od momentu przekazania przesyłki kurierowi lub poczcie do momentu doręczenia. Dodatkowo dla klientów z Warszawy oferujemy usługę dostarczenia przesyłki tego samego dnia,w którym zostało złożone zamówienie - dotyczy zamówień złożonych do godziny 12:00 (w dni robocze od poniedziałku do piątku).
4. Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany towar i o ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać za pośrednictwem firmy kurierskiej którym została przywieziona, lub nie odbierać przesyłki.
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.
